Starter
R$ 147/mês
Para começar com CRM e atendimento no WhatsApp.
- 1 usuário e 5 mil contatos
- 1 WhatsApp por QR
- CRM, funil e caixa de conversas
- Tarefas, faturas e relatório de atendimento
- Sem IA, automações, campanhas, agenda e e-mail
CS Leads · o CRM da CSCode
Seu lead chegou no WhatsApp. Agora ele tem dono.
Conversas de WhatsApp, Instagram e e-mail, funil, agenda e IA com freio, num lugar só. Em português, cobrado em reais.
Sem cartão. A primeira cobrança só chega no fim do teste.
WhatsApp Oficial>WhatsApp por QR>Instagram>E-mail>Grupos do WhatsApp>Funil de vendas>Agenda>Fluxos de automação>Faturas com Pix e boleto>Agentes de IA>
Onde o lead se perde
Lead não some.
Ele fica sem resposta.
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Cada atendente no seu celular.
O cliente vai embora junto com o aparelho. No CS Leads a conversa fica na conta, com dono e histórico, e a equipe toda atende com fila e permissões por pessoa.
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Mensagem que ninguém viu.
A caixa mostra quem está esperando resposta. A Vigia avisa no WhatsApp da equipe quando uma conversa ou um grupo passa do tempo.
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Tempo de resposta no achismo.
Relatório com o tempo da primeira resposta e quem respondeu dentro do prazo, por fila e por atendente. Você vê quem responde rápido e quem deixa esfriar.
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Follow-up na mão.
Campanhas com ritmo entre mensagens e janela de horário. No Automation Pro, fluxos que esperam, perguntam “respondeu?” e criam a tarefa por você.
Como funciona
Do primeiro oi
ao negócio.
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Etapa 1 de 4 · Chega
Tudo cai na mesma caixa.
WhatsApp, Instagram e e-mail numa caixa só. Com vários números e departamentos, cada um com a sua fila em rodízio: quem pega a conversa vira dono do lead.
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Etapa 2 de 4 · Responde
A IA atende, dentro do que você liberar.
O agente responde com a personalidade e o horário que você definir, e entende áudio (a transcrição é automática). Quando não tem certeza, pede a sua aprovação antes de mandar.
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Etapa 3 de 4 · Vira negócio
A primeira mensagem já entra no funil.
Vira contato e negócio sozinha. Você arrasta de etapa, fecha como ganho ou perdido com motivo, e o painel mostra quanto está em negociação.
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Etapa 4 de 4 · Não esquece
Tarefa, agenda e aviso no prazo.
Tarefa com vencimento, agenda com página pública de agendamento, fatura com Pix e boleto. Se alguém ficar esperando, a Vigia cobra no WhatsApp da equipe.
Por dentro
Tela de verdade, não desenho.
Grupos do WhatsApp de verdade
Pastas, quem falou, citação, @menção, acesso por departamento e aviso de grupo sem resposta.
WhatsApp Oficial e por QR, no mesmo CRM
Quem precisa de volume vai para o Oficial sem trocar de sistema. Dá para usar o mesmo número nos dois.
Funil com a conversa dentro
Abre o negócio e a conversa vem junto. Fecha como ganho ou perdido, sempre com motivo.
IA com freio
A IA fala. Você manda.
Só faz o que você marcar.
Cada agente tem escopo, canais, horário e permissões. O que não foi liberado, ele não faz.
Só sabe o que está na base dele.
Cada agente lê só a base de conhecimento ligada a ele, mais a memória de cada contato.
Na dúvida, pergunta pra você.
Quando a confiança é baixa, a resposta vai para a fila “Esperando sua decisão” e só sai com o seu sim.
Assumiu a conversa? Ela sai da frente.
Quando alguém da equipe assume, a IA para de responder ali. E tem limite de respostas seguidas antes de chamar uma pessoa.
Para quem é
Para quem vive de atender no WhatsApp.
Vende pelo WhatsApp
Empresa pequena ou média que quer conversa, funil, agenda e cobrança no mesmo lugar, sem planilha e sem conversa perdida.
Tem equipe
Vários atendentes e departamentos (comercial, CS, RH) com fila, dono do lead, permissões e auditoria de quem mudou o quê.
É agência
Subcontas isoladas por cliente, modelos prontos e cobrança pelo Asaas, para revender o CRM com a sua carteira.
Quer revender? Chama no WhatsApp que a gente explica como funciona para agência.
Planos
Escolha o plano. Teste 7 dias.
Todos com 7 dias grátis, sem cartão. Chama no WhatsApp, a gente libera o teste e acompanha. A primeira cobrança só chega no fim do teste, pelo Asaas: você escolhe Pix, boleto ou cartão. Mensal, sem fidelidade.
IA Basic · para quem quer IA atendendo
R$ 247/mês
Tudo do Starter, mais agente de IA e canais extras.
- 5 usuários e 15 mil contatos
- 2 WhatsApp por QR e 1 WhatsApp Oficial
- Instagram e e-mail
- Agente de IA com 1.000 créditos por mês
- Sem fluxos e sem API
Automation Pro
R$ 547/mês
Tudo do IA Basic, mais automações e API.
- 10 usuários e 50 mil contatos
- 3 WhatsApp por QR e 2 WhatsApp Oficial
- Agente de IA com 3.000 créditos por mês
- Automações (fluxos) e API
Precisa de mais usuários, números ou contatos? Fala com a gente no WhatsApp.
Quem faz
Nasceu dentro da operação da CSCode.
A CSCode implanta CRM e WhatsApp para empresas e agências. O CS Leads foi feito para trocar o CRM de terceiros que a gente revendia, com suporte e produto em português e cobrança em reais.
No WhatsApp você fala direto com a CSCode, que faz o CS Leads: a gente explica, libera o teste e acompanha.
Perguntas
O que perguntam antes de testar.
Precisa de cartão para testar?
Não. Você chama no WhatsApp, a gente libera o teste de 7 dias e você usa sem cadastrar cartão. A primeira cobrança só chega no fim do teste, pelo Asaas, e você escolhe Pix, boleto ou cartão. Mensal, sem fidelidade.
Já uso o WhatsApp Business no celular.
O CS Leads conecta o mesmo número, por QR ou pelo WhatsApp Oficial. A diferença é que a equipe toda atende com fila, dono, histórico e relatório, e ninguém leva o cliente embora no celular.
Tenho medo de bloquear meu número.
Para volume, use o WhatsApp Oficial, deixe alguns segundos entre as mensagens da campanha e mande só para quem já conhece a sua empresa. Há lista de “não enviar para” e o “SAIR” é automático. Quem decide sobre o número é a Meta, então vale seguir essas regras.
A IA vai falar besteira com meu cliente?
Ela só faz o que você marcar, só sabe o que está na base dela e tem limite de respostas seguidas antes de chamar uma pessoa. Você pode mandar tudo para aprovação, e “assumir a conversa” tira a IA da frente.
Vou ter que configurar tudo sozinho?
Não precisa. Existem modelos prontos por segmento (vendas pelo WhatsApp, serviços B2B, clínica, imobiliária), e no WhatsApp a gente acompanha o seu teste e tira as dúvidas de configuração.
E os meus dados?
Cada conta é isolada no banco, as credenciais não passam pelo navegador e a auditoria registra quem mudou o quê, inclusive o que a IA fez.
Já uso outro CRM, como o GoHighLevel.
O CS Leads cobre o núcleo: CRM, caixa de conversas, automação, agenda e campanhas, em português e em reais. Ele não tem sites e funis de página, afiliados nem anúncios. Se você depende disso, vale saber antes de testar.